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利用規約

すべてのお客様が安心して「名刺21」をご利用頂けるように必ずお読みください。

ご利用規約

当「名刺21注文サイト」ご利用にあたっての注意事項です。 サービスをご利用いただく前に必ずお読みください。
株式会社 PRINT21(以下「弊社」といいます。)は、その運営する「弊社」注文サイト http;//www.meishi21.jp(以下「弊社」といいます。)のご利用規約を次のとおりとします。

本規約の適用範囲及び変更について

  • 本規約は本サービスの提供またはその利用に関し、本サイト及びお客様に適用されるものとします。
  • 本サービスをご利用いただいたお客様は、本規約ならびにサイトに記載されている内容に同意されたものとみなします。
  • 弊社は、利用者の事前の承諾を得る事なく、本規約を変更できるものとします。

本サービスの提供停止について

弊社は、利用者が以下の項目に該当する場合、お客様に事前通知することなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。

  • 過去に本利用規約違反などにより、警告及び解約処分を受けていることが判明した場合
  • 本サービスに関する料金などの支払い債務遅延その他の不履行があった場合
  • 本規約に定められている、禁止事項の行為を行った場合
  • その他本規約に違反した場合

禁止事項

お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • メールアドレスを不正に使用する行為
  • 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害をあたえる行為、またはそれらの恐れのある行為
  • 他の利用者、第三者もしくは弊社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • その他、弊社が不適当と判断する行為

著作権

  • お客様は権利者の許可を得ずに、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められるお客様個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
  • 本項の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、弊社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

個人情報の利用

本サービスの利用に関連して弊社が知り得たお客様の個人情報について、弊社は以下の項目に該当する場合を除き、第三者に開示 または提供しないものとします。

  • お客様が自己の氏名、住所、性別、年齢、メールアドレスなどの開示に同意している場合
  • 弊社が本サービスの利用動向を把握する目的で集計した個人情報の統計を、個々の情報として特定のできない形式で第三者に提供する場合。
  • 本サービスの提供に必要な場合(弊社から利用者に商品を発送する際に運送会社に対して住所、氏名を開示する場合など)
  • その他、通産省の「民間部門における電子計算機処理に係る個人情報の保護に関するガイドライン」(平成9年3月4日告示第98号)により認められている場合。

商品の購入

  • お客様は本サービスを利用して商品を購入することができます。
  • お客様は商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものといたします。
  • 前項の申し込みに対して、弊社より承諾する内容のEメールをお客様宛に発信した時点でお客様と弊社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。
  • 本サービスによる商品の発送は、日本国内に限るものとします。
  • 第2項の申し込み取り消しについて、原則としてデータの校正確認後の取り消しはできないものとします。
    校正確認後すぐに制作作業に入りますので、データをよくお確かめのうえで入力ください。
  • 制作環境、お客様のPC環境(ディスプレイ・モニター・印刷用紙等)によってはサンプルと仕上がり品の色味に若干のイメージの違いが発生する場合があります。ご了承のうえお申し込みください。
  • データチェックとは印刷ができるかどうかのチェックであり、仕上がりのお色や品質を保証するものではありません。ご注文前には必ずテクニカルガイドやテンプレート、よくある質問等をご確認下さいませ。
  • 印刷仕上がりの色について
    当社では、付け合せ印刷(※)を行うことで、低価格でのご提供を可能としております。※ご注文いただいている他のお客様のデータと付け合せて印刷を行うことです。
    そのため、付け合せ印刷の都合上(各お客様のデザインが違うため、CMYKのインクのバランスがうまくとれない)、仕上がりの色に誤差が生じます。
    リピートされる同じデザインの場合でも、完全に仕上がりの色を合わせることはできません。その仕上がりがお客様が満足のいかないものであったとしても、刷り直し・返品はお受けできかねます。
  • ステッカー商品は場合により、裁断時に側面に糊がついて仕上がることがございます。 こちらは制作する上で避ける事ができない現象でございます。 制作上の手違いでなく、また正常にご使用頂ける正常な商品です。 全ての商品について糊を除去してのお届けは難しい点、何卒ご了承下さいませ。又、再印刷の対象にはなりません。

契約の解除

  • 下記の項目にあたる事由のあるとき、弊社は当該契約を解除することができるものとします。またその場合、お客様が指定されたメールアドレスにその旨をご連絡させていただきます。
    (1)お客様が本規約に違反した場合
    (2)お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
    (3)商品が品切れとなり、容易にお届けできなくなった場合
    (4)届先不明、長期不在でお届け出来ない場合
  • 2、前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、弊社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

発送

  • 通常の場合、発送はメール便を利用させていただきますが、梱包上限をこえるものや一部商品はネコポス(旧メール便)にて発送出来ません。
    詳細は配送についてにてご確認ください。→ https://www.meishi21.jp/Guide/GuideDelivery
    また、配達時間帯指定や代金引換をご希望されるお客様についても宅配便での発送になり、その場合の送料は全国一律600円お客様負担となります。
  • 商品は発送から2日以内での到着を基本としておりますが、配達地域、または交通事情や天災等、運送会社の都合により、納期の遅延がある場合がございますのでご了承ください。
    また、そのような場合の、二次的に発生する損害の一切の責任を負わないものとします。
  • 弊社では配送業者ヤマト運輸、佐川急便、エコ配、西濃運輸を利用しております。
    迅速な配送のため、配送業者を変更することがあります。
    また、商品発送の後、商品発送完了のお知らせメールにで配送業者と送り状の番号をお知らせいたします。

支払い

  • 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、以下の場合を除き商品購入代金のみとなります。
    (送料および消費税は代金にふくまれております)
    (1)お客様のご都合で宅急便に変更する場合
    (2)支払い方法で代金引換をご希望の場合
    (3)その他、弊社が追加料金が必要だと判断した場合
  • 本サービスによって購入された商品のお支払いは、法人をのぞいて銀行振込・郵便振替・代金引換えによるものとします。

商品の返品などについて

  • 商品の返品はオーダーメイドという商品の性質上、配送中の破損・商品の欠陥・品違い・印刷のズレや汚れなど、弊社が認める以下の場合を除き、お断りさせていただきます。
    (1)申し込まれた商品と現品が異なっている場合
    (2)印刷内容が申し込み原稿と異なっている場合
    (3)版ズレ、汚れなど当方のミスによる場合
    また、商品の返品及び交換(再印刷)または交換できない場合の契約の解除は、お客様が商品を受領したのち弊社が定めた期間中(商品到着から7日以内)に返品連絡をした場合に限り可能なものとします。
  • お客様は弊社が別途定めるご利用方法などに従い返品を行うものとします。

サービスの停止

弊社は本サービスの稼働状態を良好に保つために、次の項目に該当する場合、お客様に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

  • システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  • サービスの運営に支障が生じると弊社が判断した場合
  • その他、やむをえずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合、またこのことによって損害が発生した場合一切の責任を負わないものとします。

その他免責事項

  • 弊社はお客様に対して通知義務を負う場合は、お客様があらかじめ登録しているEメールアドレスへ通知することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者が商品購入の際にお届け先情報に記入された住所へ商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
  • 弊社は商品発送時の不測の事態(印刷事故、交通事情、自然災害等)ならびに弊社の不備もあわせまして、いかなる理由であっても納期の遅延が生じた場合の二次的(※)に発生する損害の一切の賠償責任を負わないものとします。
     (※)お店のオープンやイベントでの使用に間に合わなかった、チラシの配布に支障が出た、エンドユーザーへの納品が遅れた等
  • 弊社は、法律上の請求原因にかかわらず、いかなる場合においても本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前項に定める以外の責任を負わないものとします。
  • 弊社は、お客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任を負わないものとします。
  • 弊社は、お客様の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  • お客様が本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該者は自己の責任と費用において解決し、弊社には切一切迷惑を与えないものとします。
  • お客様が本サービスを利用するのに必要なコンピューター機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、お客様ご自身にご負担いただきます。
  • 弊社はオンラインショッピングサイトとなります。ご来訪やその他対面での対応は行っておりません。
  • 弊社は入稿データの不備の有無、ご注文毎の印刷進行状況等をご登録頂いたメールアドレス宛にお知らせいたしておりますが、
    お客様と弊社のメールサーバー同士の相性により、双方のメールがスパム処理されたりメールが届かない場合がございます。
    それに伴い発生する損害について当社は一切の責任を負いません。
    *ご注文後、1~2営業日を経過しても弊社から連絡がない場合、弊社サポートセンター03-5981-5981までご連絡下さい。
  • 弊社は、オフセット印刷のCMYKモードで印刷をしております。シアン(C)、マゼンタ(M)、イエロー(Y)、ブラック(K)の4色の配合比率を変えて色を表現する方法です。
    弊社では、お客様からいただいたデータで制作いたしますが、仕上がりについては多少の色目の誤差が生じることを予めご了承ください。
    色目の多少の誤差に関しては、弊社では交換・返品の対応をさせていただくことができませんのでご了承ください。
  • 弊社ではオ-バ-プリント設定による、印刷事故に関して何の責任を負いかねます。
  • 弊社では印刷する上で必要な、最低限のチェック項目のみチェックしております。
    デザイン面での内容(文字間違い、デザインミス)はチェックの対象外となりますので、入稿前には入念なデータチェックをお願いします。
  • 弊社では注文数量より多く納品するように留意しておりませが、製作工程上やむを得ずご注文枚数に対し納品枚数が不足(約5%)する場合がございます。
    このような場合は再印刷対象外となります。

その他

  • 弊社と利用者との連絡方法は、Eメール及び電話によるものとします。
  • 弊社にて商品や仕様に変更があった場合は、HP上のNEWS(お知らせ)にてご案内をいたします。
  • 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決出来ない問題が生じた場合には、弊社とお客様との間で双方誠意を持って話し合い、これを解決するものとします。
  • 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、弊社所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。
  • お客様の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために弊社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規定基づく弁護士費用についてもお客様の負担とします。

* 弊社は、本規約を任意に改定できるものとします。
   本規約の改定は、改定後の本規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
   この場合、会員は、改定後の規約に従うものといたします。