個人情報の取り扱いについて｜名刺21会社概要｜格安名刺ネット印刷・作成ならNEXPRINT

個人情報の取り扱いについて

株式会社 NEXPRINTは名刺、ハガキ、ステッカー、千ラシ等の印刷業を主要事業として個人情報保護方針に従い、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。 本事業における個人情報取り扱いについて以下のとおりお知らせいたしますので、名刺21をご利用にあたりまして必ずご覧いただきますようお願いいたします。

1．個人情報の利用目的

• 当社Ｗｅｂサイト（名刺21）で取得した個人情報（法人企業から受託した個人情報、または本人から直接取得した個人情報）
  • 商品のご注文については、商品の製作・印刷・配送・代金請求のため。
  • 会員登録については、会員管理のため、当社の商品・サービスに関する案内やアンケート送付のため。
  • お見積り依頼については、見積りの作成・提供のため。
  • 無料サンプル申し込みについては、サンプル提供のため。
  • 問い合せについては、問い合せ対応のため。
  • ダイレクトメール、PR、マーケティング目的のため。
  • アンケート調査/各種サービスの連絡・発送のため。
  • 弊社のすべての業務に係る事業においてお問い合わせ内容に回答するため。
  • 弊社への来訪に来訪者記録による個人情報の取得、防犯カメラによる映像の取得のため。
  • 通話音声データについては、コールセンター業務管理のため。(委託システムに基づき通話内容を録音しています。)
• お取引先様の個人情報
  • 取引先管理のため。
  • マーケティング目的での利用のため。
• 採用応募者情報、従業者情報
  • 採用選考のため。 面接業務における選考資料・各種案内送付等のため。従業者の雇用管理等のため。

2．個人情報の提供

弊社は個人情報を収集する際、取得目的を明確にし以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• 警察や裁判所等、公的機関から正式な法律に基づく称号を受けた場合。

3．個人情報の委託

個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、厳重な個人情報の管理を求めた上で十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4．外国にあるパートナー企業への業務の委託

当社は、お客さまにより良いサービスを提供するため、パートナー企業に業務を委託し、海外でお客さま情報を取り扱う場合があります。
海外においても、当社と同等の安全管理措置が取られるよう管理しています。
■対象サービス
・コールセンター：カスタマーサポートの品質向上を目的とした分析のため
・通信サービス：サービス向上を目的とした分析システム利用のため
・メールサービス：お客さまへの各種情報のご案内及びメールの配信システム利用のため
■パートナー企業の所在
米国（カリフォルニア州）
■個人情報保護委員会の調査結果
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf

5．個人情報の開示等の求めについて

弊社はお客様からご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、利用の停止、消去を求められた場合は個人情報保護法において保護される範囲内で延滞なく対応します。個人情報の「開示等のご請求」につきましては、以下の「個人情報に関わるお問い合わせ」で受け付けております。「当社の開示対象個人情報の取扱いについて」に基づき、遅滞なく回答いたします。

6．個人情報提供の任意性

弊社へ個人情報を提供されるかは任意です。ただし、必要な個人情報をご提供されない場合には、上記利用目的の業務を履行できない場合があります。

7．個人情報保護方針、取得する個人情報取り扱い

弊社が提供している名刺21では、お客様のアクセス履歴等の情報を取得するために、一部のページでクッキーを使用しております。

8．利用規約の変更

弊社は、個人情報保護方針、取得する個人情報取り扱いに関しまして随時変更することができるものとします。